이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 패스트파이브 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 그리핀 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 건물의 소유자·관리자에게 제공하는 온라인 서비스를 말합니다. 오피스 빌딩 진단, 건물 운영에 관한 콘텐츠와 세미나, 상담 신청, 건물 등록과 그 밖에 회사가 서비스 화면에 안내하는 기능을 포함합니다.
2. "진단 결과"란 회사가 공공데이터와 지도 정보로 건물의 입지·시설 경쟁력을 자동으로 산출한 값을 말합니다.
3. "회원"이란 이 약관에 동의하고 가입해 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
4. "비회원"이란 가입하지 않고 공개된 기능을 이용하는 사람을 말합니다.
5. "연결 서비스"란 회원이 서비스 화면에서 상담을 신청한 뒤 회사와 따로 계약을 맺어 이용하는 서비스를 말합니다. 연결 서비스는 제1항의 "서비스" 에 포함되지 않습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하고, 회원이 가입할 때 동의함으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 때에는 적용일과 변경 내용을 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고 회원이 등록한 연락처로도 개별 통지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이 경우 회사는 제3항의 공지에 거부 방법과 기한, 거부하지 않으면 동의한 것으로 본다는 사실을 함께 명시합니다.

제4조 (가입)

1. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
2. 회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 가입을 취소할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 이름이나 휴대폰 번호로 가입한 경우
   • 허위 정보를 입력한 경우
   • 이 약관을 위반해 이용이 제한된 사람이 다시 가입하는 경우

제5조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 휴대폰과 카카오·네이버 계정을 다른 사람이 사용하지 않도록 관리해야 합니다. 휴대폰 번호가 바뀌었는데 「내 정보」에서 변경하지 않아 생기는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
2. 사용하던 번호를 다른 사람이 새로 받아 그 번호로 가입하면 기존 계정은 그 번호로 로그인할 수 없게 되고, 기존 계정의 건물·상담 내역은 새 계정으로 넘어가지 않습니다. 카카오·네이버 계정을 연결한 경우에는 그 계정으로 계속 로그인할 수 있습니다. 회사는 그 번호를 기존 계정에 다시 연결하지 않습니다.

제6조 (진단 결과의 성격)

1. 회사는 공공데이터와 지도 정보로 진단 결과를 자동으로 산출하며, 진단 결과는 산출한 날의 공공데이터를 기준으로 합니다. 진단은 요청할 때마다 공공데이터를 새로 조회해 산출하므로, 공공데이터가 정정된 뒤 다시 진단하면 그 내용이 반영됩니다.
2. 진단 결과는 건물의 입지·시설 경쟁력을 가늠하는 참고 자료이며 감정평가나 투자 자문이 아닙니다. 회사는 공공데이터의 오류나 누락으로 생긴 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.
3. 회원이 진단 결과만을 근거로 매입·매각·임대 등을 결정하여 입은 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제7조 (상담 신청)

1. 회원은 서비스 화면에서 연결 서비스에 관한 상담을 신청할 수 있습니다.
2. 접수된 뒤에는 취소하여도 담당자가 이를 확인하기 전에 연락이 갈 수 있습니다.
3. 상담 신청은 연결 서비스의 계약이 아닙니다.
4. 회사는 접수와 진행 상황을 알림톡이나 문자로 안내할 수 있습니다. 이 안내는 회원이 신청한 거래에 관한 정보이므로 광고성 정보 수신 동의와 관계없이 발송됩니다.

제8조 (임대 관리(PMS) 연결)

1. 회사가 연결 기능을 제공하는 경우 회원은 이미 이용 중인 임대 관리(PMS) 계정을 그리핀 계정과 연결할 수 있습니다.
2. PMS 는 그리핀과 회원 체계·이용약관·개인정보 처리방침이 별개인 서비스이며, 그리핀 가입 때 받은 동의가 PMS 에 대한 동의를 대신하지 않습니다. PMS 이용에 관한 사항은 PMS 의 이용약관과 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제9조 (세미나)

1. 회원은 안내된 세미나를 신청할 수 있고, 시작되기 전까지 취소할 수 있습니다.
2. 회사는 신청한 세미나의 일정·장소 안내와 하루 전 알림을 보낼 수 있습니다. 이 안내는 광고성 정보 수신 동의와 관계없이 발송됩니다.
3. 회사는 부득이한 사정으로 세미나 일정을 변경하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 신청한 회원에게 통지합니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이나 중단은 미리 서비스 화면에 공지합니다.

제11조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하고, 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 이름·휴대폰 번호·계정을 사용하는 행위
• 권한 없는 건물의 정보를 등록하거나 허위 정보로 상담을 신청하는 행위
• 자동화된 수단으로 진단을 대량 요청하거나 서비스의 정보를 수집(크롤링)하는 등 서비스 운영을 방해하는 행위
• 서비스로 얻은 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 복제·배포하는 행위. 다만 제12조의2가 허용한 이용은 제외합니다

제12조의2 (저작권과 콘텐츠 이용)

1. 서비스에 실린 글·사진·진단 결과 화면의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 누구나 서비스에 공개된 건물 운영에 관한 글을 읽고 출처를 밝혀 일부를 인용할 수 있습니다. 다만 회사의 사전 동의 없이 그 글의 전부 또는 상당 부분을 복제·전재·배포하거나 이를 이용해 2차적 저작물을 만들 수 없습니다.
3. 회원은 자기 건물의 진단 결과를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 다만 회사가 산출한 점수나 등급을 회사의 평가 또는 보증인 것처럼 광고·분양·중개 자료에 이용하려면 회사의 사전 동의가 필요합니다.
4. 회원이 입력한 정보(건물 정보, 상담 내용)의 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공과 상담 처리에 필요한 범위에서만 이용하며, 사례나 홍보에 이용하려면 그때 따로 동의를 받습니다.

제13조 (이용 제한)

1. 회사는 회원이 제12조 또는 제12조의2를 위반하면 위반의 내용과 정도를 고려하여 경고, 기간을 정한 이용 제한, 가입 취소의 순서로 조치합니다. 조치하기 전에 그 사유와 기간을 통지합니다.
2. 다음 어느 하나에 해당하면 제1항의 순서를 따르지 않고 곧바로 이용을 제한하거나 가입을 취소할 수 있습니다.
   • 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해한 경우
   • 다른 회원이나 제3자의 개인정보를 수집·이용한 경우
   • 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부당하게 접근한 경우
   • 같은 위반을 되풀이하여 제1항의 조치로 시정되지 않는 경우
3. 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 지체 없이 그 사유를 통지합니다.
4. 회원은 제1항·제2항의 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 인정되면 회사는 그 조치를 지체 없이 철회합니다.

제14조 (탈퇴)

1. 회원은 서비스 화면의 「내 정보」에서 언제든지 직접 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 본인 확인을 위해 탈퇴 전에 다시 인증을 요구할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 그 즉시 서비스를 이용할 수 없게 되고, 진행 중인 상담과 신청한 세미나는 취소됩니다. 임대 관리(PMS) 연결도 해제됩니다.
3. 탈퇴로 취소된 상담에 대하여 담당자가 이를 확인하기 전에 연락이 갈 수 있습니다.
4. 회원 정보는 개인정보 처리방침이 정한 항목별 보유 기간이 끝나는 대로 파기합니다. 등록한 건물·진단·상담 내역도 함께 볼 수 없게 됩니다.
5. 진행 중인 연결 서비스 계약은 탈퇴와 관계없이 그 계약에 따릅니다.
6. 탈퇴한 뒤 같은 휴대폰 번호로 다시 가입할 수 있으나 새 계정이 되며, 이전 계정의 정보는 복구되지 않습니다.

제15조 (책임의 제한)

1. 회사의 고의 또는 과실 없이 천재지변, 공공데이터 제공기관·통신사·카카오·네이버 등 제3자의 장애, 그 밖에 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유나 회원의 귀책 사유로 손해가 생긴 경우 회사는 그 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
2. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이 약관에 따라 제공하는 서비스에 대하여 책임지지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 회사가 부담해야 하는 책임은 제한되지 않습니다.

제16조 (분쟁 해결과 관할)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙 - 이 약관은 2026년 10월 23일부터 적용합니다.